J'ai complété ma déclaration, quelles sont les prochaines étapes ?

Vous recevrez une confirmation de notre part dans les deux jours ouvrables par e-mail ou par courrier postal en fonction de la préférence que vous avez indiquée dans votre déclaration.

Votre hospitalisation est acceptée avec tiers payant ?

Dans ce cas, nous paierons la facture d’hospitalisation directement à l’hôpital concerné. Vous n’avez donc rien à payer sur place. Présentez-vous simplement aux admissions le jour J muni de votre carte d’identité et de notre courrier ou e-mail de confirmation.

Votre hospitalisation est acceptée sans tiers payant ?

Cela signifie qu'AG a accepté votre hospitalisation et que vous recevrez la facture de l’hôpital chez vous. Vous devrez payer la facture vous-même à l'hôpital. Envoyez-nous ensuite une copie complète des factures (toutes les pages) et nous vous rembourserons selon les conditions de votre contrat.

Votre dossier d’hospitalisation est en attente d’informations complémentaires ?

Fournissez-nous dès que possible les informations demandées afin que nous puissions compléter votre dossier.

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