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En savoir plus sur ces assurances?

Que devez-vous faire en cas de cambriolage de votre maison ?

Suivez ces étapes

​Vous occupez une maison ou un appartement comme locataire et êtes victime d'un cambriolage ? Que devez-vous faire ?

1. Signalez le cambriolage à la police

Faites venir sur place les services d'ordre ou déposez plainte au plus tard dans les 24 heures suivant le cambriolage.
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2. Bloquez vos cartes bancaires et votre téléphone portable volés

Faites de même avec vos titres au porteur.
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3. Si vous avez une assurance vol, contactez votre assureur.

Rassemblez autant d'informations que possible sur les objets volés : photos, factures d'achat, ...
Cela aidera l'assureur à fixer le montant de l'indemnisation.

  • Les dommages causés à votre habitation par les cambrioleurs seront également indemnisés.

 
Vous n'avez pas d'assurance vol :

  • Les dommages causés par les cambrioleurs à l'habitation louée seront pris en charge soit par votre assureur responsabilité locative, soit par l'assureur incendie du propriétaire. Relisez votre contrat de bail pour voir s'il prévoit quelque chose en matière de responsabilité en cas de dommages causés par des voleurs ou des vandales.    .
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4. Informez le propriétaire de l'habitation et le syndic (si vous louez un appartement).

Indiquez-leur si les cambrioleurs ont causé des dommages à l'habitation pour y entrer.
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5. Prenez des mesures temporaires pour sécuriser l'habitation

Faites par exemple réparer vos portes et fenêtres.
Envisagez avec le propriétaire de l'habitation les mesures de prévention qu'il pourrait prendre.
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