Pack Home & Assist+
Assistance, même sans sinistre, et protection supplémentaire pour votre habitation et le mobilier.
Découvrez ces produits chez :
BNP Paribas Fortis
Votre courtier
Seuls les clients ayant leur assurance incendie Top Habitation chez AG Insurance peuvent choisir la couverture Pack Home & Assist+.
Assistance 24h/24

Vous avez besoin d’une assistance urgente dans votre maison ou appartement ? Home Assist s’en charge, même hors sinistre couvert.

Couvre même les dégâts ménagers

Même sans flamme et sans fumée, la chaleur peut faire des dégâts. Le Pack Home & Assist+ d'AG Insurance vous indemnise jusqu’à 2.500 euros ***.

Électro et multimédia assurés en valeur d’achat

Vos appareils électriques et électroniques perdent rapidement de leur valeur, sauf avec le Pack Home & Assist+.

Couverture étendue en cas de cambriolage

Avec un doublement du plafond d'indemnisation dans de nombreux cas. Et si votre enfant loge dans un kot, son contenu est lui aussi assuré contre le vol.

 

Pourquoi souscrire le Pack Home & Assist+ ?

​​Vous souhaitez doter votre maison/appartement et son contenu de la protection la plus complète possible. Le Pack Home & Assist+ regroupe pour vous nombre d’avantages complémentaires intéressants en guise d’extension de votre assurance incendie Top Habitation d'AG Insurance. Vous recevez notamment une indemnisation complète sans franchise si le montant du sinistre dépasse 
1050 euros*, sauf en cas de dégâts consécutifs à l’action de l’électricité (pour lesquels la franchise contractuelle est toujours d’application).

De plus, vous pouvez compter sur une assistance pour votre habitation. La porte électrique de votre garage ne se ferme plus ? La chaudière ne veut plus se mettre en route ? Vous avez besoin d’une autre aide urgente pour votre maison ou votre appartement ? Home Assist est à votre disposition jour et nuit, même hors sinistre couvert.

Assurance Habitation : Pack Home & Assist Plus Assistance,  même sans sinistre, et protection supplémentaire pour votre habitation et le mobilier
Que couvre le Pack Home & Assist+ ?
  • Une indemnisation sans franchise
    Dès que vos dommages dépassent 1050 euros*, vous êtes indemnisé complètement, sans franchise !
    Le montant des dommages est inférieur ? Dans ce cas, la franchise contractuelle de 245 euros** est d'application. La franchise contractuelle est aussi toujours d'application pour les risques électriques.
  • Les appareils électriques et électroniques remboursés au prix d'achat
    Même si le prix des appareils électriques et électroniques diminue rapidement, vous êtes indemnisé du montant auquel vous les avez achetés. Jusqu'à 3 ans après l'achat pour les PC et le matériel multimédia, jusqu'à 7 ans pour les autres appareils.  

    Exemple :
    Il y a deux ans, vous avez acheté un écran plat d’une valeur de 2.500 euros et une tablette de 800 euros. Un dégât des eaux a complètement endommagé ces deux appareils.
​ ​ Sans Pack Home & Assist+​  Avec
Pack Home & Assist+
L’indemnisation en valeur à neuf (= la valeur au moment du sinistre de deux appareils similaires) s’élève à :​​ Indemnisation basée sur les prix d’achat des appareils endommagés :​​
Écran plat​ ​ 1950 EUR​ ​
2500 EUR​
Tablette​ 400 EUR
800 EUR​​

Franchise contractuelle

245 EUR​**
0 EUR

Indemnité​

2105 EUR

   3300 EUR​

 

  • Une assistance hors sinistre 24h/24 : Home Assist
    Votre porte de garage électrique est bloquée ? Votre chaudière ne s'allume plus ? Votre enfant a jeté un jouet dans les toilettes, les bouchant ? Nous envoyons un technicien sur place lorsqu'un événement accidentel empêche l'usage normal du bâtiment. Nous prenons en charge les frais de déplacement et les 2 premières heures de main-d'œuvre à concurrence de maximum 200 euros. Sans franchise et jusqu'à 3 fois par an !
  • Doublement du plafond d'indemnisation en Vol
    Si vous avez souscrit cette garantie dans votre contrat incendie Top Habitation, vous bénéficiez d'un doublement du plafond d'indemnisation dans certains cas de vol. Il en est ainsi en cas de vol de bijoux, de cambriolage dans une dépendance ou de vol avec violence en rue. De plus, la couverture s'étend également au contenu du kot d'étudiant de vos enfants.
  • Un soutien financier important pour les frais médicaux ou funéraires
    Vous êtes blessé(e) lors d'un sinistre couvert par votre contrat incendie Top Habitation ou vous êtes victime d'une intoxication au monoxyde de carbone ? Le Pack Home & Assist+ rembourse les frais médicaux et les éventuels frais funéraires en cas de décès.
  • La couverture des dégâts ménagers 
    Vous bénéficiez enfin d'une indemnisation à hauteur de 2.500 euros*** pour les dégâts ménagers, à savoir les dégâts provoqués par la chaleur sans qu'il y ait de flamme ou de fumée (comme un trou provoqué dans un rideau par une lampe trop proche).


* Montant indexé arrondi (1046,41 euros - ABEX 744 juillet 2015)
** Montant indexé arrondi (244,42 euros - Indice des prix à la consommation juillet 2015)
*** Montant indexé arrondi (2.517,29 EUR euros - ABEX 744 juillet 2015)

Où et quand suis-je couvert ?
Les garanties du Pack Home & Assist+ sont valables en Belgique en cas de dégâts à votre habitation ou à son contenu. Toutefois, vous êtes également couvert dans le monde entier pour le contenu que vous emportez temporairement ou en cas de vol avec violence ou menaces.
 
Quelle est la durée de mon contrat d'assurance ?
 
​Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec tacite reconduction pour la même durée, sauf si l'une des parties s'y oppose dans les formes légales au moins 3 mois avant la fin du contrat.
Assurance Habitation : Pack Home & Assist Plus  
Assurance Habitation : Pack Home & Assist Plus Assistance 24h/24
Que faire en cas de sinistre ?

​​Il vous suffit de passer un coup de fil et un spécialiste prendra votre dossier en charge.

Besoin d'assistance ?

Une personne se tient à votre disposition 24 heures sur 24 en cas de problème urgent avec votre habitation. Un technicien se rend chez vous et AG Insurance intervient jusqu’à 3 fois par an la facture pour le déplacement et les deux premières heures de travail, à hauteur de maximum 200 euros. Vous avez un problème de serrure ou vous avez perdu vos clés ? Il vous suffit de passer un coup de fil et un serrurier se rendra sur place.

Quels sont les principaux risques non couverts ?

- Un sinistre Catastrophes naturelles couvert selon la garantie « Catastrophes naturelles – Bureau de tarification »
- Les exclusions générales prévues en Top Habitation tels que :
      - Un sinistre provoqué intentionnellement par l'assuré.
      - Les dommages occasionnés aux véhicules automoteurs.
- Dans la garantie Home Assist: la réparation des compteurs des installations publiques et les travaux d’entretien.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales disponibles dans l'onglet ci-dessous et que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire.

Assurance Habitation : Pack Home & Assist Plus  
 
 

Protection des consommateurs et gestion des plaintes
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