Schade aangeven

1) Een schadegeval aangeven
2) U hebt uw verzekering afgesloten bij …
3) Uw bevoorrecht aanspreekpunt

Een ziekenhuisopname? In België of in het buitenland?

Ook bij een ziekenhuisopname kunt u op ons rekenen. Houd uw contractnummer en/of Medi-Assistance kaart bij de hand. Zo kunnen wij u zo efficiënt mogelijk helpen.

Werd u in het buitenland in het ziekenhuis opgenomen? Laat het ons weten binnen 24 uur.

Een opname in België?
*Met Medi-Assistance kaart: 
online aangifte.
*Zonder Medi-Assistance kaart:
stuur ons uw facturen per post.

In het
buitenland?
Bel +32 (0)2 664 01 70

AG Insurance – AG Care
Emile Jacqmainlaan 53 
B-1000 Brussel

Wat moet u doen bij een hospitalisatie?

  • In België
  1. U hebt een Medi-Assistance kaart?
    Verwittig ons vóór of tijdens uw verblijf in het ziekenhuis via de online aangiftetool. Zodra uw dossier is aanvaard, betaalt AG Insurance de facturen rechtstreeks aan het ziekenhuis. U hoeft dus zelf geen voorschot te betalen.
  2. U hebt geen Medi-Assistance kaart?
    Stuur ons een ingevulde schademelding vergezeld van alle betaalde facturen en medische erelonen in verband met uw hospitalisatie. Vergeet niet uw rekeningnummer te vermelden en zelf een kopie van deze documenten te bewaren.
  • In het buitenland
    U werd in het buitenland in het ziekenhuis opgenomen? Contacteer ons dan binnen 24 uur op het nummer +32 (0)2 664 01 70.

Hoe worden de ambulante kosten terugbetaald?

Uw hospitalisatieverzekering vergoedt ook de ambulante kosten als 

  • deze betrekking hebben op een zware ziekte;
  • deze gemaakt zijn in de pre- of postoperatieve periode.

Bewaar alle bewijsstukken: facturen, attesten van artsen en specialisten, apothekerstickets, vervoerkosten ambulance… Gemakshalve kunt u kiezen of u alles in één keer opstuurt, of in verschillende delen. Stuur ze naar het volgende adres:

AG Insurance - AG Care
Emile Jacqmainlaan 53
B-1000 Brussel

Hulp nodig?
Hebt u hulp nodig bij het invullen van uw aangifte of het aangeven van uw medische kosten? Uw makelaar helpt u met plezier verder.