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Une hospitalisation ? En Belgique ou à l’étranger ?

En cas d'hospitalisation, vous pouvez compter sur nous. Ayez votre carte Medi-Assistance (sur laquelle se trouve votre numéro de contrat) ou votre carte My Healthcare Card (avec votre numéro de carte) sous la main. Nous pourrons ainsi vous aider au mieux

Une hospitalisation en Belgique ?
* Une carte Medi-Assistance :
déclaration en ligne.
* Sans carte Medi-Assistance :
envoyez vos factures par courrier.

A l’étranger ? +32 (0)2 664 01 70

AG Insurance - AG Care
Boulevard Emile Jacqmain, 53
B-1000 Bruxelles

Que faire en cas d'hospitalisation ?

En Belgique

  1. Vous avez Medi-Assistance ?
    Prévenez-nous en ligne avant ou durant votre hospitalisation. Dès que votre dossier est accepté, AG Insurance paie directement les factures à l'hôpital. Vous ne devez alors même pas payer d'acompte.
  2. Vous n'avez pas Medi-Assistance ?
    Envoyez-nous un avis de sinistre, accompagné de toutes les factures payées et les honoraires médicaux liés à votre hospitalisation. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de compte et de conserver un double de ces documents.

A l'étranger

Vous êtes hospitalisé à l'étranger ? Contactez-nous dans les 24 heures au +32 (0)2 664 01 70.

Comment les frais ambulatoires sont-ils remboursés ?

Les frais ambulatoires sont également couverts par votre assurance hospitalisation s'ils

  • résultent d'une maladie grave
  • sont faits durant la période pré et/ou post-opératoire.

Conservez tous les justificatifs : les factures, attestations des médecins et spécialistes, tickets de pharmacie, frais de transport en ambulance … Pour plus de facilité, vous pouvez renvoyer en une seule fois ou par tranches tous les frais lié à votre traitement médical pour remboursement à l'adresse suivante :

AG Insurance - AG Care
Boulevard Emile Jacqmain 53
B-1000 Bruxelles

Besoin d'aide ?

Vous avez besoin d’aide pour remplir votre déclaration ou pour déclarer vos frais médicaux ? Votre courtier vous aidera avec plaisir.