Uw klacht
Voor een snelle en efficiënte behandeling van uw vraag, vermeld uw contractnummer en alle gegevens die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden. De klachtenprocedure is uitsluitend schriftelijk. U ontvangt een schriftelijk ontvangstbericht binnen de 3 werkdagen. De dienst van de ombudsman van AG Insurance opent een onderzoek en geeft u een definitief antwoord binnen de twee weken en uiterlijk één maand na de neerlegging van uw klacht.