myag-professionals-convention

Gaat uw digitale beheerder met pensioen of verandert hij/zij van functie en moet u een nieuwe aanstellen?
Klik op www.ag.be/myagwelkom en volg de drie onderstaande stappen:

1. Identificeer uzelf
2. Identificeer uw onderneming
3. Duid de nieuwe digitale beheerder aan

Die persoon moet zich dan registreren via itsme of met zijn/haar elektronische identiteitskaart (eID).

Momenteel kan dit nog niet in uw klantenzone My AG. Neem hiervoor contact op met uw tussenpersoon of het Customer Contact Center via het contactformulier of telefonisch op +32 2 664 13 60 (maandag tot vrijdag, 8.00 tot 16.30 uur).

Als de gegevens die u ziet tijdens de registratie van uw onderneming niet correct zijn, kunt u de registratie verderzetten en vervolgens contact opnemen met uw tussenpersoon of het Customer Contact Center om deze te wijzigen

Controleer eerst:

• of uw onderneming al geregistreerd is op My AG
• of u gekend bent als digitaal beheerder of gebruiker van deze onderneming op My AG
• of u zich al voor deze onderneming hebt geregistreerd op My AG

Als dat het geval is en u hebt geen toegang, neem dan contact op met het Customer Contact Center via het contactformulier of telefonisch op +32 2 664 13 60 (maandag tot vrijdag, 8.00 tot 16.30 uur).

Controleer eerst:

• of uw onderneming al geregistreerd is op My AG
• of u gekend bent als digitaal beheerder of gebruiker van deze onderneming op My AG

Als dat het geval is en u hebt geen toegang, neem dan contact op met het Customer Contact Center via het contactformulier of telefonisch op +32 2 664 13 60 (maandag tot vrijdag, 8.00 tot 16.30 uur).

In jouw persoonlijke klantenzone kan je je actieve verzekeringen bekijken die op jouw naam en op naam van jouw vennootschap staan. Je ziet er volgende producten:

• Mobiliteit: auto, motor, fiets, motorhome, …
• Wonen: woning, kantoor, handel, ...
• Gezin: familiale, prive-ongevallen, bijstand, rechtsbijstand, overlijden
• Sparen en beleggen
• Pensioen
• Producten in verband met uw beroepsactiviteit

Voor een overzicht van je gezondheidsverzekeringen kan je terecht op www.myageb.aginsurance.be

Je vindt volgende documenten in je klantenzone:

• Contracten
• Betalingsuitnodigingen
• Verzekeringsbewijs (vroegere groene kaart)
• Fiscale attesten, bijv. van je pensioen- of rechtsbijstandsverzekeringen
• Jaaroverzichten van je pensioen- en spaar/beleggingsverzekeringen

Momenteel kan dit nog niet. We voorzien dit wel binnenkort.

Jouw verzekeringsdocumenten Niet-Leven (auto, woning, familiale, rechtsbijstand, bijstand, privé-ongevallen, …) kan je digitaal ontvangen. Meld je aan in je klantenzone, rubriek 'Premies' van uw contract en geef aan dat je je documenten via e-mail wenst te ontvangen.

De klantenzone van uw onderneming is toegankelijk voor de digitaal beheerder van uw onderneming. Deze persoon kan daarnaast ook volledig of gedeeltelijk toegang geven aan andere personen binnen of buiten uw onderneming (bijv. de boekhouder).

Contacteer ons Customer Contact Center:

• via e-mail : myag@aginsurance.be
• telefonisch op +32 2 664 13 60 van 08:00 tot 16:30