Indienen van je medische kosten
Wat moet je doen?
DELEN
1
Bij hospitalisatie: Breng AG Insurance op de hoogte
Volgens het type kosten maken we voor jou een dossier aan:
Kosten bij een ziekenhuisopname

Bij een ziekenhuisopname meld je – liefst vooraf – je opname aan AG Insurance:

Heb je je opname al gemeld? Ga dan naar stap 2.

Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
Kosten voor de behandeling van een zware ziekte
​Breng AG Insurance op de hoogte van je ziekte. Dat doe je makkelijk online. Onze medische dienst zal nadien een medisch verslag opvragen met de diagnose, diagnosedatum en de voorziene behandeling.


Heb je al een dossier? Ga dan naar stap 2.​


Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
Medische kosten zonder ziekenhuisopname
Denk bijvoorbeeld aan je tandkosten.
Ga meteen door naar stap 2.
​​​​
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
2
Verzamel je medische kosten
Zijn je medische kosten gelinkt aan een recente hospitalisatie, of niet?
Medische kosten met (recente) ziekenhuisopname
  • Voor je opname

    Je hospitalisatieverzekering betaalt de medische prestaties – zoals apotheek- en dokterskosten – terug binnen een bepaalde periode voor de opname, afhankelijk van je verzekering (meestal 1 of 2 maanden). De juiste periode staat in de bijzondere voorwaarden van je verzekering. Niet zeker over de periode? Als verzekerde via je werkgever kan je ook inloggen op My Global Benefits of langsgaan bij je personeelsdienst.

  • Tijdens je opname

    Je hospitalisatieverzekering betaalt vanzelfsprekend je ziekenhuisfactuur terug. Heb je de derdebetalersregeling Medi-Assistance, dan zal AG Insurance de opnamefactuur ontvangen en rechtstreeks betalen aan het ziekenhuis. Je krijgt nadien een afrekening, waarbij eventuele niet-terugbetaalde kosten afgehouden worden van de terugbetaling van je medische verzorging voor en na de opname.
    In andere gevallen krijg je de factuur thuis opgestuurd en mag je ze samen met je andere medische kosten verzamelen en opsturen.

  • Na je opname

    Net zoals ervoor, kan je ook na je ziekenhuisopname nog behandeld worden om zo snel mogelijk te genezen. Je hospitalisatieverzekering betaalt de medische prestaties terug die binnen een bepaalde periode na de opname vallen. Deze periode is afhankelijk van je verzekering (meestal 2 of 6 maanden). Om zeker te zijn, neem je er het best de bijzondere voorwaarden van je verzekering bij of kan je – als je verzekerd bent via je werkgever – inloggen op My Global Benefits​ of langsgaan bij je personeelsdienst.

Houd alle facturen en bewijzen van je ziekenhuis, dokter(s), apotheek, … goed bij.

Tip: bij je ziekenfonds kan je een handig overzicht van je verstrekte medische prestaties krijgen.

Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
Medische kosten zonder ziekenhuisopname

Moest je onlangs naar de dokter, tandarts of specialist, of heb je net voorgeschreven geneesmiddelen gehaald tegen de griep? Als dit gebeurde los van een ziekenhuisopname, betaalt je hospitalisatieverzekering de kosten niet terug. Je ambulante zorgenverzekering doet dat wel. Deze verzekering kan je werkgever voor jou afsluiten. Ze betaalt dan je medische kosten het hele jaar door terug.

Heb je ook een ambulante zorgenverzekering via je werkgever? Dan mag je je medische kosten die je tijdens het hele jaar maakte ter terugbetaling opsturen.

Belangrijk: de medische kosten voor de behandeling van een zware ziekte (bv. kanker) worden het hele jaar door terugbetaald door je klassieke hospitalisatieverzekering, zelfs los van een ziekenhuisopname en zonder ambulante zorgenverzekering. Houd alle facturen en bewijzen van je ziekenhuis, dokter(s), apotheek, ... dus goed bij.

Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
3
Stuur je kosten op
Alle kosten verzameld? Verstuur ze online!
Scan je kosten in en stuur ze online door via het webformulier. Vermeld zeker je correcte rekeningnummer.

Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten

Verstuur je liever met de post?

Stop gerust meerdere facturen en bewijzen bij elkaar. Vergeet niet het formulier hieronder ingevuld mee te sturen.

 
Medische kosten in verband met een ziekenhuisopname of een zware ziekte​

 
Ambulante medische zorgen in kader van ambulante zorgenverzekering

 

Klaar om te verzenden?

Stuur alles naar het juiste adres:

AG Insurance - Dienst Health Care
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten

​​Bracht je AG Insurance nog niet op de hoogte van je ziekenhuisopname?

Vul dan dit document in en voeg het bij het webformulier of brief per post toe.​

 
Schademeldingsformulier (verzekerd via je werkgever of sector)​

 
Schademeldingsformulier (particulier verzekerd)​
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
4
Ontvang je terugbetaling
Je afrekening

Na de verwerking van je opgestuurde medische kosten, maakt je beheerder voor jou een afrekening aan. Dit is een schriftelijk overzicht zodat je op een eenvoudige en transparante manier ziet wat wel en niet werd terugbetaald.

Ik heb mijn hospitalisatieverzekering via mijn werkgever/sector
Ik heb mijn hospitalisatieverzekering als particulier afgesloten
Hulp nodig ?
Je kan bij ons terecht met al je vragen over de terugbetaling van je kosten.
Wist je dat…
Wist je dat de medische behandeling van een zware ziekte het hele jaar door wordt terugbetaald?
Meer weten
​Wist je dat je ook beschermd bent bij medische kosten in het buitenland?
Meer weten